“老人发烧不方便下楼，能不能帮助我们买一些抗原检测试剂盒？”
“网格员您好，家里的垃圾怎么清理？”
“家里没有退烧药，可以帮我们送一盒布洛芬吗？”
24小时在线、上门服务、专人专送……这不是专业的跑腿公司，而是芝罘区塔山社区针对居民疫情防控需求推出的精准服务。
清晨6点，塔山社区第十网格网格员范升起床后第一件事就是打开手机查看网格群消息。看到奇山路8号楼的住户需要退烧药，她7点多就来到社区取药品，骑电瓶车赶往居民家中。
除了退烧药，范升的电瓶车上还挂着五六个透明的塑料袋，里面装着抗原检测试剂盒、说明书和居家隔离明白纸。“这些居民都不方便出门，打电话给我说着急用抗原检测试剂盒，我得赶紧给他们送过去。”范升对记者说道。
站在塔山宜家公寓楼下，范升拨通了独居老人柳美丽的“大姨，我马上到你家了，抗原检测试剂盒我给你挂到门把手上，里面有使用说明书，如果看不懂就给我打电话。”
“小范，又让你跑腿了，真不好意思，太谢谢你了！”电话那头，老人连声道谢。
进入楼道，范升轻车熟路地拿出消毒喷壶，一边上楼梯一边对扶手和楼道进行消毒。来到二楼，她将装着抗原检测试剂盒的塑料袋挂到门把手上，又敲门示意了老人，便转身离开了。
“为了减少居民的感染风险，我们通常会把代买的生活用品和药品放在居民家门口，等我们走后再由居民自取。”范升步履匆匆。许多居民甚至从未与她见过面，更没有机会跟她道一声感谢。
“忙的时候一天要跑20多户。”范升说。她所在网格有户居民，随着春节临近，人口流动性变大，防疫工作压力也随之增大。这些住宅大多没有电梯，上楼、敲门、下楼、再赶往另一栋楼，这样的动作她每天不知要重复多少次。即使在深夜一两点钟，她也是披星戴月的“跑腿侠”，哪里有居民需要她，她便跑去哪里。
网格员的工作繁忙而琐碎，在疫情防控的特殊时期，他们所面临的压力和挑战更是前所未有。“跑腿”间隙，范升还要不断通过发
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